Spis treści
Co należy się osobie z orzeczeniem o niepełnosprawności?
Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności mogą liczyć na szereg różnych form wsparcia, w tym świadczenia, ulgi i uprawnienia. Te udogodnienia mają na celu ułatwienie im codziennego funkcjonowania i pełniejsze włączenie w życie społeczne. Wśród dostępnych form wsparcia znajdują się:
- świadczenia pieniężne, takie jak zasiłek pielęgnacyjny oraz renta socjalna,
- dodatki do zasiłku rodzinnego,
- specjalne świadczenia opiekuńcze, stanowiące znaczące wsparcie finansowe,
- ulgi podatkowe,
- dofinansowania na turnusy rehabilitacyjne,
- wsparcie finansowe przy zakupie sprzętu rehabilitacyjnego czy przedmiotów ortopedycznych,
- uprawnienia pracownicze,
- karta parkingowa,
- wsparcie ze strony Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON).
Osoby niepełnosprawne mają zagwarantowane prawo do skróconego dnia pracy oraz dodatkowy urlop. Pozwala to na efektywniejsze łączenie obowiązków zawodowych z potrzebami wynikającymi z niepełnosprawności.
Jakie świadczenia dla osoby niepełnosprawnej są dostępne?

W Polsce osoby z niepełnosprawnościami mogą liczyć na różnorodne formy wsparcia, mające na celu poprawę jakości ich życia oraz ułatwienie integracji zarówno w społeczeństwie, jak i na rynku pracy. To wsparcie przyjmuje formę finansową, opiekuńczą lub świadczonych usług. Wśród kluczowych świadczeń pieniężnych wyróżniają się:
- zasiłek pielęgnacyjny,
- renta socjalna,
- renta z tytułu niezdolności do pracy,
- nowo wprowadzone świadczenie wspierające.
Zasiłek pielęgnacyjny stanowi pomoc w pokryciu części wydatków na opiekę i jest adresowany do:
- dzieci z niepełnosprawnościami,
- osób powyżej 75 roku życia,
- tych, u których niepełnosprawność wystąpiła przed 21. rokiem życia.
Renta socjalna przysługuje osobom, które stały się niezdolne do pracy przed ukończeniem 18 lat lub w trakcie edukacji, natomiast renta z tytułu niezdolności do pracy jest dedykowana osobom, które utraciły zdolność do wykonywania zawodu z przyczyn zdrowotnych. Świadczenie wspierające ma na celu zapewnienie dodatkowych środków finansowych osobom z niepełnosprawnościami, a rodziny wychowujące niepełnosprawne dzieci mogą ponadto ubiegać się o zasiłek rodzinny wraz z dodatkami, na przykład na edukację i rehabilitację dziecka. Wsparciem objęte są również osoby rezygnujące z pracy zawodowej w związku z koniecznością sprawowania opieki nad osobą niepełnosprawną. W takiej sytuacji można ubiegać się o specjalny zasiłek opiekuńczy lub zasiłek dla opiekuna. Instytucje pomocy społecznej oferują szeroki zakres usług opiekuńczych i socjalnych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego beneficjenta. Usługi te obejmują między innymi asystenturę osobistą, wsparcie w codziennym funkcjonowaniu, pomoc w kontaktach z urzędami oraz rehabilitację społeczną i zawodową.
Jakie korzyści finansowe może uzyskać osoba niepełnosprawna?
Osoby z niepełnosprawnościami mogą liczyć na różnorodne formy wsparcia finansowego, które mają na celu złagodzenie trudności ekonomicznych wynikających z ich stanu zdrowia i specyficznych potrzeb. Jakie konkretnie świadczenia wchodzą w grę?
- zasiłek pielęgnacyjny, który stanowi pomoc w pokryciu części wydatków związanych z codzienną opieką,
- renta socjalna, dedykowana osobom, u których niezdolność do pracy wystąpiła w bardzo młodym wieku, zazwyczaj przed osiągnięciem pełnoletności lub w trakcie edukacji,
- dodatki do zasiłku rodzinnego, przeznaczone na finansowanie edukacji i rehabilitacji dla rodzin wychowujących dzieci z niepełnosprawnościami,
- świadczenie wspierające, które ma na celu zwiększenie niezależności osób z niepełnosprawnościami poprzez dodatkową pomoc materialną,
- ulga rehabilitacyjna, obniżająca obciążenia podatkowe dla posiadaczy orzeczenia o niepełnosprawności,
- dofinansowanie na różne cele, takie jak turnusy rehabilitacyjne czy zakup niezbędnego sprzętu ortopedycznego, co znacząco ułatwia dostęp do potrzebnej terapii i wsparcia,
- dofinansowanie do wynagrodzeń dla pracodawców, którzy decydują się na zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami,
- wsparcie finansowe z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON),
- pomoc społeczna oferowana przez Ośrodki Pomocy Społecznej (OPS) i Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie (PCPR).
Oferują one wsparcie finansowe i rzeczowe, dostosowane do indywidualnej sytuacji życiowej i potrzeb osób potrzebujących.
Jakie są rodzaje rent dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności?
Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności mogą ubiegać się o różne rodzaje rent, których przyznanie jest uzależnione od ich indywidualnej sytuacji, stanu zdrowia oraz spełnienia określonych kryteriów. Wśród najważniejszych świadczeń znajdują się:
- renta socjalna,
- renta z tytułu niezdolności do pracy,
- renta szkoleniowa.
Renta socjalna jest wsparciem finansowym dla osób, które z powodu problemów zdrowotnych stały się całkowicie niezdolne do pracy. Co istotne, te trudności zdrowotne musiały wystąpić przed osiągnięciem pełnoletności lub w trakcie edukacji, ale nie później niż przed ukończeniem 25 roku życia. Z kolei renta z tytułu niezdolności do pracy przysługuje tym osobom, które utraciły zdolność do pracy po 25 roku życia i posiadają wymagany staż pracy, czyli odpowiedni okres ubezpieczeniowy. Jego długość jest zależna od wieku, w którym dana osoba stała się niezdolna do wykonywania obowiązków zawodowych. Komisja lekarska ZUS dokonuje oceny, czy ta niezdolność jest całkowita, czy jedynie częściowa. Ostatnią z wymienionych jest renta szkoleniowa, dedykowana osobom, które ze względów zdrowotnych nie mogą kontynuować dotychczasowej pracy, ale mają realne możliwości przekwalifikowania się i zdobycia nowego zawodu. To świadczenie wypłacane jest przez określony czas, na przykład przez sześć miesięcy, z możliwością przedłużenia tego okresu. Ostateczną decyzję o przyznaniu konkretnego rodzaju renty podejmuje zawsze komisja lekarska ZUS. Ocenia ona stopień niezdolności do pracy, biorąc pod uwagę zarówno obecny stan zdrowia osoby wnioskującej, jak i jej potencjalne szanse na powrót do aktywności zawodowej po ewentualnej rehabilitacji.
Co to jest zasiłek pielęgnacyjny i kto ma do niego prawo?

Zasiłek pielęgnacyjny to finansowe wsparcie skierowane do osób wymagających stałej opieki. Kto może się o niego ubiegać?
- dziecko z orzeczeniem o niepełnosprawności,
- osoba, która ukończyła 16 lat i posiada orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności,
- seniorzy po 75. roku życia.
Co istotne, przy przyznawaniu tego świadczenia nie bierze się pod uwagę dochodów rodziny. Należy jednak pamiętać, że nie zostanie on wypłacony osobie, która już pobiera dodatek pielęgnacyjny. Aby skorzystać z tej formy pomocy, wystarczy złożyć wniosek w urzędzie gminy lub miasta, właściwym ze względu na miejsce zamieszkania. To naprawdę prosty sposób na uzyskanie dodatkowych środków.
Jakie dodatki przysługują osobom z niepełnosprawnością?
Osoby z niepełnosprawnościami mogą liczyć na różnorodne formy wsparcia finansowego, które mają na celu ułatwienie im życia. Jakie konkretnie świadczenia są dla nich dostępne?
- Dodatek do zasiłku rodzinnego: przeznaczony na edukację i rehabilitację niepełnosprawnego dziecka. Środki te pomagają pokryć wydatki związane z jego rozwojem i usprawnianiem,
- Dodatek pielęgnacyjny: jest on wypłacany osobom pobierającym emeryturę lub rentę z ZUS albo KRUS, które zostały uznane za całkowicie niezdolne do pracy i samodzielnej egzystencji. Warto podkreślić, że przyznanie tego zasiłku nie jest uzależnione od kryterium dochodowego. Przysługuje on również osobom, które ukończyły 75 rok życia, a także dzieciom posiadającym orzeczenie o niepełnosprawności,
- Dodatek mieszkaniowy: stanowi realne wsparcie w regulowaniu opłat związanych z utrzymaniem mieszkania,
- Dofinansowania z PFRON: osoby z niepełnosprawnościami mają możliwość ubiegania się o dofinansowania ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON),
- Ulgi podatkowe: osoby z niepełnosprawnościami mają możliwość korzystania z przysługujących im ulg podatkowych,
- Pomoc społeczna: oferowana jest pomoc w ramach systemu pomocy społecznej, jednak tutaj należy spełnić określone kryteria dochodowe oraz inne warunki, które są szczegółowo weryfikowane.
Jakie ulg podatkowych mogą skorzystać osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności?
Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności mogą skorzystać z szeregu ulg podatkowych, które znacząco redukują ich wydatki. Warto przyjrzeć się tym najistotniejszym:
- Ulga rehabilitacyjna: pozwala na odliczenie od podatku kosztów związanych z rehabilitacją (np. zakup leków powyżej określonego progu, sprzętu rehabilitacyjnego, opłaty za zabiegi czy pobyt w ośrodkach rehabilitacyjnych),
- Zwolnienie z podatku od czynności cywilnoprawnych (PCC): dotyczy zakupu sprzętu rehabilitacyjnego ułatwiającego codzienne funkcjonowanie,
- Odliczenie od dochodu darowizn: przekazanych na rzecz organizacji pożytku publicznego, kościołów lub na cele kultu religijnego,
- Zwolnienie z podatku od nieruchomości: przysługuje w określonych przypadkach, po spełnieniu warunków dotyczących powierzchni i rodzaju obiektu.
Szczegółowe zasady i limity odliczeń precyzuje ustawa o podatku dochodowym. Wszystkie te ulgi uwzględnia się podczas rozliczenia rocznego PIT, stanowiąc realną pomoc finansową i pozwalając na lepsze zarządzanie domowym budżetem.
Jakie dodatkowe ulgi przysługują osobom z umiarkowanym i znacznym stopniem niepełnosprawności?
Osoby posiadające orzeczenie o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności mogą korzystać z szeregu dodatkowych przywilejów. Te udogodnienia mają na celu ułatwienie im zarówno aktywności zawodowej, jak i uczestnictwa w życiu społecznym. Warto więc przyjrzeć się im z bliska:
- pracownik z orzeczeniem ma prawo do corocznego, dodatkowego urlopu wypoczynkowego, wynoszącego 10 dni roboczych,
- możliwość skrócenia czasu pracy do 7 godzin na dobę, bez obniżania pensji,
- przysługują im również dodatkowe przerwy w trakcie pracy, które mogą przeznaczyć na ćwiczenia rehabilitacyjne lub po prostu na chwilę wytchnienia,
- karta parkingowa, uprawniająca do parkowania na miejscach przeznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami, co znacznie ułatwia dostęp do różnych miejsc i instytucji,
- istnieje możliwość uzyskania dofinansowania do turnusów rehabilitacyjnych, dających szansę na poprawę stanu zdrowia w specjalistycznych placówkach,
- dofinansowania zakupu sprzętu rehabilitacyjnego i ortopedycznego, który wspomaga codzienne funkcjonowanie,
- osoby te mogą ubiegać się o środki na likwidację barier architektonicznych, co pozwala na dostosowanie mieszkania do indywidualnych potrzeb,
- w pewnych sytuacjach, przysługuje im zwolnienie z opłat abonamentowych RTV oraz ulgi w korzystaniu z komunikacji publicznej, obniżające koszty podróży.
Aby móc korzystać z tych przywilejów, konieczne jest posiadanie aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności oraz spełnienie określonych warunków formalnych.
Jak można otrzymać dofinansowanie do turnusów rehabilitacyjnych?
Chcesz ubiegać się o dofinansowanie turnusu rehabilitacyjnego? Pierwszym krokiem jest złożenie wniosku. Zrobisz to w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) lub w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej (MOPS) – pamiętaj, aby wybrać ten, który odpowiada Twojemu miejscu zamieszkania. Jakie dokumenty przygotować? Niezbędna będzie kopia:
- orzeczenia o niepełnosprawności lub jej stopniu,
- zaświadczenie lekarskie, argumentujące potrzebę uczestnictwa w turnusie.
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) oferuje wsparcie finansowe, które może pokryć część wydatków. Dofinansowanie może obejmować koszty:
- pobytu,
- wyżywienia,
- zakwaterowania,
- zabiegów rehabilitacyjnych.
Wysokość dofinansowania jest jednak uzależniona od Twojego stopnia niepełnosprawności, sytuacji materialnej oraz od aktualnej dostępności środków w PFRON. Zanim złożysz wniosek, warto dokładnie zapoznać się ze wszystkimi warunkami i możliwościami.
Jakie są usługi opiekuńcze dostępne dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności?
Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności mogą korzystać z szerokiego wachlarza usług opiekuńczych, które znacząco ułatwiają im codzienne funkcjonowanie. Wsparcie to obejmuje pomoc w:
- dbaniu o higienę,
- ubieraniu się,
- przygotowywaniu posiłków,
- załatwianiu formalności urzędowych,
- robieniu zakupów,
- utrzymaniu czystości w domu.
Zakres usług opiekuńczych jest indywidualnie dopasowywany do potrzeb każdej osoby, uwzględniając jej stan zdrowia i specyficzne wymagania. Wykwalifikowany personel, w tym opiekunowie, asystenci osobistych i pielęgniarki, zapewnia profesjonalną pomoc dostosowaną do konkretnych potrzeb. Dostęp do tego rodzaju wsparcia jest realizowany za pośrednictwem Ośrodków Pomocy Społecznej (OPS) oraz Powiatowych Centrów Pomocy Rodzinie (PCPR). Instytucje te dbają o to, by świadczone usługi opiekuńcze były jak najbardziej efektywne i precyzyjnie odpowiadały na zróżnicowane potrzeby osób niepełnosprawnych. Głównym celem jest umożliwienie im zachowania niezależności i godnego życia.
Jakie uprawnienia ma osoba z orzeczeniem o niepełnosprawności w zakresie pracy?
Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności mogą liczyć na szczególne uprawnienia w miejscu pracy. Te udogodnienia mają na celu wsparcie ich aktywności zawodowej oraz integrację z zespołem. Przyjrzyjmy się najważniejszym z nich.
- osoby ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności mają prawo do skróconego dnia pracy, który może wynosić 7 godzin, przy zachowaniu pełnego wynagrodzenia,
- przysługuje im dodatkowa przerwa w pracy, którą mogą wykorzystać na odpoczynek lub ćwiczenia,
- przysługuje im dodatkowy urlop, wynoszący 10 dni rocznie (uprawnienie to nabywa się po przepracowaniu roku od momentu uzyskania orzeczenia o niepełnosprawności),
- osoby z niepełnosprawnością podlegają także wzmocnionej ochronie przed zwolnieniem z pracy, co stanowi istotne zabezpieczenie ich sytuacji zawodowej,
- mają możliwość zatrudnienia w specjalnych miejscach, takich jak Zakłady Aktywności Zawodowej (ZAZ) lub Zakłady Pracy Chronionej (ZPChr), które są dostosowane do ich specyficznych potrzeb,
- pracodawcy zatrudniający osoby z niepełnosprawnościami otrzymują dofinansowanie z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON),
- w znalezieniu odpowiedniego zatrudnienia pomagają Powiatowe Urzędy Pracy, oferując doradztwo zawodowe, szkolenia oraz specjalne programy.
Celem wszystkich tych uprawnień jest umożliwienie osobom z niepełnosprawnościami pełnego uczestnictwa w życiu zawodowym i rozwój ich potencjału.
Co takiego może oferować karta parkingowa dla niepełnosprawnych?
Karta parkingowa to nieoceniona pomoc dla osób z niepełnosprawnościami, umożliwiająca parkowanie na specjalnie oznaczonych miejscach, czyli popularnych „kopertach”. Te strategicznie zlokalizowane przestrzenie, znajdujące się blisko wejść do budynków, znacznie ułatwiają dostęp do:
- sklepów,
- urzędów,
- gabinetów lekarskich osobom mającym problemy z poruszaniem się.
Realnie skraca to dystans do pokonania, co ma ogromne znaczenie dla ich komfortu i samodzielności. Co więcej, ta karta uprawnia do parkowania na „kopertach” w całej Unii Europejskiej, upraszczając podróżowanie po kontynencie. O wydanie karty parkingowej mogą ubiegać się osoby posiadające orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, pod warunkiem, że mają trudności z samodzielnym przemieszczaniem się. Wniosek należy złożyć w Powiatowym Zespole do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności, gdzie można dopełnić wszelkich formalności związanych z jej uzyskaniem.
Jakie wsparcie oferuje Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON)?
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) odgrywa kluczową rolę w naszym kraju, oferując wszechstronne wsparcie osobom z niepełnosprawnościami, ich pracodawcom oraz organizacjom pozarządowym, które działają na ich rzecz. Fundusz ten udostępnia szeroką gamę możliwości, skoncentrowanych na poprawie jakości życia i zwiększeniu samodzielności osób z niepełnosprawnościami.
Jednym z filarów działalności PFRON-u są dofinansowania. Pracodawcy mogą liczyć na wsparcie finansowe w pokrywaniu kosztów wynagrodzeń pracowników z niepełnosprawnościami, co stanowi realną zachętę do tworzenia inkluzywnych miejsc pracy. Ponadto, Fundusz wspiera:
- proces tworzenia i adaptacji stanowisk pracy, zapewniając, że są one w pełni dostosowane do indywidualnych potrzeb pracownika,
- poprawę dostępu do niezbędnego sprzętu rehabilitacyjnego i ortopedycznego,
- finansowanie likwidacji barier architektonicznych, umożliwiając osobom z niepełnosprawnościami swobodne poruszanie się w przestrzeni publicznej i w budynkach,
- dofinansowanie do turnusów rehabilitacyjnych, które stanowią doskonałą okazję do skorzystania ze specjalistycznych programów terapeutycznych, poprawiających kondycję fizyczną i psychiczną,
- programy rehabilitacji zawodowej i społecznej, których celem jest aktywizacja osób z niepełnosprawnościami i wsparcie ich w powrocie lub wejściu na rynek pracy oraz pełnym uczestnictwie w życiu społecznym.
Dzięki kompleksowemu wsparciu oferowanemu przez PFRON, osoby z niepełnosprawnościami mają realną szansę na prowadzenie bardziej aktywnego i satysfakcjonującego życia.
Kiedy warto udać się do instytucji pomocy społecznej dla osób z niepełnosprawnościami?
Gdy osoba z niepełnosprawnością napotyka trudności w codziennym życiu i potrzebuje wsparcia w pokonywaniu przeszkód, warto zwrócić się po pomoc do Ośrodka Pomocy Społecznej (OPS) lub Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR). Te instytucje oferują szeroki wachlarz wsparcia, od pomocy finansowej, przez opiekę i wsparcie psychologiczne, po dostęp do informacji o przysługujących prawach i możliwościach. Dzięki nim, uzyskanie świadczeń pieniężnych, usług opiekuńczych, rehabilitacji czy terapii staje się prostsze. Konsultacja z OPS lub PCPR jest szczególnie istotna, gdy niepełnosprawność znacząco ogranicza samodzielność – w takiej sytuacji profesjonalna pomoc może okazać się nieoceniona.
Jakie są prawa rodziców opiekujących się niepełnosprawnym dzieckiem?
Jakie prawa przysługują rodzicom sprawującym opiekę nad dzieckiem z niepełnosprawnością? Niewątpliwie wychowywanie dziecka z orzeczeniem o niepełnosprawności to ogromne wyzwanie, dlatego też rodzice mogą korzystać z różnorodnych form wsparcia, zarówno finansowych, jak i w postaci dostępu do specjalistycznych usług, które ułatwiają im codzienną opiekę i wychowanie. Co konkretnie im przysługuje? Rodzice dzieci z niepełnosprawnością mogą liczyć na:
- zasiłek pielęgnacyjny, który pomaga w pokryciu części kosztów związanych z opieką,
- dodatki do zasiłku rodzinnego, dedykowane na edukację i rehabilitację dziecka z orzeczeniem,
- świadczenie pielęgnacyjne, przeznaczone dla rodziców, którzy poświęcili swoją karierę zawodową, aby w pełni oddać się opiece nad dzieckiem wymagającym stałej troski,
- specjalny zasiłek opiekuńczy, stanowiący wsparcie finansowe dla osób niepracujących lub tych, którzy zrezygnowali z zatrudnienia, aby zająć się osobą niepełnosprawną (warunkiem jego otrzymania jest spełnienie kryterium dochodowego),
- prawo do urlopu wychowawczego, który umożliwia im osobiste sprawowanie opieki nad dzieckiem,
- wsparcie asystenta rodziny, który pomaga w codziennych obowiązkach i wychowaniu,
- wsparcie psychologiczne i poradnictwo rodzinne, dzięki któremu rodzice mogą skuteczniej radzić sobie z napotykanymi trudnościami,
- dostęp do bezpłatnej rehabilitacji i terapii dla dzieci z niepełnosprawnością, które stymulują ich rozwój i poprawiają codzienne funkcjonowanie,
- możliwość skorzystania z ulg podatkowych,
- ułatwiony dostęp do budynków użyteczności publicznej, co stanowi istotne ułatwienie w codziennym życiu.
Co mogę zrobić w przypadku problemów związanych z dostępem do pomocy społecznej?

Masz trudności z uzyskaniem pomocy społecznej? Nie martw się, wciąż możesz zawalczyć o swoje. Pierwszym krokiem, który powinieneś rozważyć, jest wniesienie odwołania od otrzymanej decyzji. Skieruj je do Samorządowego Kolegium Odwoławczego (SKO), pamiętając, że kluczem do sukcesu jest solidne uargumentowanie twojego stanowiska. Dołącz wszystkie istotne dokumenty, które mogą wesprzeć twoją sprawę.
Ponadto, warto zwrócić się o wsparcie do:
- Rzecznika Praw Obywatelskich, którego zadaniem jest ochrona praw obywateli i może on interweniować w sytuacjach, gdy organy administracji publicznej naruszają prawa osób z niepełnosprawnościami,
- organizacji pozarządowych, które koncentrują się na działaniach na rzecz osób z niepełnosprawnościami i często oferują one bezpłatne porady prawne oraz wsparcie w kontaktach z urzędami, a także pomoc w przygotowywaniu niezbędnych dokumentów.
Jako ostateczność, jeśli inne metody nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, masz prawo wnieść skargę do sądu administracyjnego. Pamiętaj, że niezwykle istotne jest skrupulatne gromadzenie całej dokumentacji – decyzji odmownych, zaświadczeń lekarskich oraz wszelkich innych ważnych dokumentów. Kompletna i rzetelna dokumentacja znacząco zwiększa twoje szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy.